1&1 Control-Center

Ваш 1&1 контролни центар

Са апликацијом 1&1 Цонтрол Центер, можете да користите све предности свог личног корисничког простора на свом паметном телефону или таблету - свуда где имате приступ интернету. Увек водите рачуна о потрошњи података, минутама разговора и насталим трошковима. На пример, прегледајте податке о вашим клијентима и фактуре, продужите уговор, упутите нас да пренесемо ваш број телефона или преместимо вашу интернет везу. Корисна упутства и одговори на често постављана питања помоћи ће вам у вези са вашим уговором и свим 1&1 производима!

Важне функције на први поглед:

￭ Одржавајте податке о клијентима ажурним

Погледајте детаље о клијентима и промените своје корисничко име, лозинку или банковне податке.

￭ Позовите фактуре

Прегледајте своје фактуре са детаљним детаљима.

￭ Проверите потрошњу

У сваком тренутку пазите на количину мобилних података и трошкове потрошње.

￭ Управљање уговорима

Сазнајте више о својим уговорима и резервисаним опцијама. Продужите уговор или пређите на нову тарифу.

￭ Подесите 1&1 адресе е-поште

Промените лозинку за е-пошту или подесите нове адресе е-поште и прослеђивање е-поште.

￭ Подешавања за СИМ картице и роминг

Активирајте, блокирајте, откључајте или замените своју 1&1 СИМ картицу. Ако је потребно, промените подешавања роминга.

￭ Проследите бројеве телефона

Активирајте телефонску секретарицу или преусмерите своје бројеве телефона док сте одсутни.

￭ Понесите број телефона са собом и померите своју интернет везу

Упутите нас да понесемо ваш број телефона са собом или да померимо вашу интернет везу када премештате локацију.

￭ Побољшајте ВиФи везу и ВиФи пријем

Лако се повежите на ВиФи и оптимизујте своју кућну мрежу.

￭ Примајте важна обавештења

Прочитајте наше вести о статусу поруџбине, вашим поруџбинама и фактурама.

￭ Омогућите пусх обавештења

Не пропустите ниједну вест од 1&1! Одлучите да ли желите да користите функцију пусх обавештења.

￭ Решите проблеме са Интернетом

Користите функцију апликације да проверите своју интернет везу и пронађете могуће сметње. Подржавамо вас док не пронађете решење.

￭ Помоћ и контакт

Добијте брзе одговоре на своја питања захваљујући новој функцији претраге, интегрисаном центру за помоћ 1&1 и директном контакту са 1&1 корисничком службом.

Молимо вас да обратите пажњу на наша упутства:

• Приказани подаци понекад касне и могу се разликовати од стварног статуса.

• Потрошња се обично ажурира свакодневно, ређе у иностранству.

• Приказани трошкови служе за преглед. Важи ваша оригинална фактура, коју можете пронаћи у својим порукама.

• Износи рачуна укључују услуге у земљи и иностранству.

Како вам се свиђа апликација 1&1 Цонтрол Центер?

Ваше задовољство нам је веома важно! Увек смо отворени за нове идеје и предлоге за даљи развој. Једноставно нам пишите на: аппс@1унд1.де